Articles

Cele șapte valori de pornire pe care trebuie să le urmăriți

Posted by admin
acest articol are mai mult de 6 ani.

de David Ehrenberg

a nu petrece suficient timp măsurând progresul afacerii dvs. poate fi la fel de dăunător ca și pierderea timpului cu e-mailuri inutile sau foi Excel. S-ar putea să fiți atât de concentrat pe aducerea afacerii dvs. la nivelul următor, urmărirea finanțării și găsirea talentului potrivit, încât ignorați valorile în curs de dezvoltare pentru a vă monitoriza succesul.

dar fără planificare strategică, ești pierdut. Și nu puteți planifica dacă nu aveți un cadru de referință pentru locul în care vă aflați.

am constatat că aceste șapte valori (care se încadrează în trei categorii de nivel superior: valori de vânzări, valori pentru clienți și valori financiare) sunt puncte de plecare bune.

valori de vânzări: Crearea unui motor de creștere

rata de rulare a veniturilor. Pe măsură ce începeți să vă dezvoltați afacerea (dezvoltați un produs funcțional, câștigați clienți și executați planul dvs.), trebuie să începeți să măsurați modul în care afacerea dvs. se scalează. Rata de rulare a veniturilor măsoară modul în care vânzările se dezvoltă în timp. Aceasta vă ajută să vedeți cât de probabil sunteți pentru a lovi previziunile, surprinde tendințele direcționale, preia modele (e.g. sezonalitate), și poate șicana problemele potențiale cu strategia de stabilire a prețurilor.

ARPU (venitul mediu pe utilizator). ARPU-ul dvs. este o măsură a contribuției medii a unui client la venituri. Un nivel în creștere înseamnă că obțineți mai multe vânzări de la fiecare client și/sau aveți putere de stabilire a prețurilor. Desigur, acesta este doar un punct de plecare. O medie nu vă poate spune nimic despre calitatea vânzărilor dvs. Știm cu toții că unii clienți sunt mai valoroși decât alții! Trebuie să fii foarte granular și să te uiți la modul în care vânzările se descompun în funcție de canal și tipul de client, astfel încât să poți tachina tendințele și să dedici resurse optimizării mixului de clienți și creșterii cotei tale de portofel.

metrici pentru clienți: tracțiune de construcție

CAC (Cost de achiziție personalizat). Știți cât vă costă să atrageți fiecare client? Asta îți va arăta CAC-ul tău. Este o modalitate bună de a monitoriza cât de eficiente sunt procesul dvs. de vânzări și echipa de vânzări. Dacă proporția cheltuielilor cu impactul nu se îmbunătățește în timp, trebuie să faceți unele modificări.

Rata De Putinei. Cât de lipicioasă este baza dvs. de clienți? Rata de putinei arată cât de bine vă țineți pe clienții. Valoarea absolută este importantă, dar din nou, la fel și tendința. Ar trebui să coboare în timp. Dacă brusc spikes sau platouri la un nivel înalt, trebuie să vă dați seama de ce. Numerele vor fi ghidul tău.

(există o multitudine de alte valori ale clienților care se alimentează în aceste valori de nivel înalt: cât timp, în medie, clienții dvs. rămân cu dvs.? Cât de profitabile sunt acestea? Cum variază în funcție de canalul de vânzări?)

Metrici De Management Financiar: Fluxul De Numerar

Rata De Ardere. Staying pe partea de sus a ratei de ardere (cât de mult bani iese pe ușă în fiecare lună) este critică. Din experiența mea, a rămâne fără bani este motivul numărul unu pentru care startup-urile eșuează. Este, de asemenea, un accent important pentru investitori. Știind rata este ca uita în jos pista spre o linie de sosire cu cronometrul de funcționare. Trebuie să știți cât de mult timp este lăsat înainte de a alerga afară de bani, cât de aproape sunteți de rupere chiar, și atunci când veți începe generatoare de profituri.

Eficiența Funcționării. Câtă eficiență operațională are startup-ul tău? Cu alte cuvinte, obțineți o rentabilitate a cheltuielilor dvs. sau vă schimbați afacerea prin subinvestirea în zone critice, dar cu profil redus? Raportul dintre SGA (cheltuieli de vânzare, generale și administrative) și vânzări vă va oferi o imagine. Veți avea discreție în domenii precum Vânzări, marketing și salarizare, dar nu și pentru cheltuieli precum cheltuielile generale și utilitățile.

marjele mici ar putea semnala că structura costurilor dvs. nu este în regulă, că cheltuiți prea mult pentru a face afacerea să se extindă, prețurile dvs. sunt prea mici sau o combinație a unora sau a tuturor celor de mai sus. Externalizarea la fel de mult ca tine poate este o modalitate de a obține un mâner pe unele dintre cele mai mari drivere. Dar atunci când sunteți doar ramping sus, va trebui să-și petreacă mai mult pe vânzări și marketing pentru a obține de tracțiune. Cheltuielile în proporțiile potrivite vor oferi cel mai mare bang pentru buck. Rezultatele vor apărea în cele din urmă în cifrele dvs. de vânzări și numerar.

Marje Brute. Marjele dvs. brute vă măsoară rentabilitatea operațională. Atât nivelul, cât și tendința sunt importante. Ar trebui să știți ce fel de marjă brută este tipică pentru industria dvs., astfel încât să aveți un sentiment de unde vă stivați. Este posibil ca marjele de Operare să nu fie încă semnificative (s-ar putea să nu obțineți profituri), dar sunt un obiectiv bun. Marjele brute vă vor spune cât de eficiente sunt echipele dvs. de management, vânzări și clienți în conducerea afacerii, în ce etapă a curbei se află afacerea dvs., ce pârghii de operare puteți utiliza pentru a stimula creșterea și cât de aproape sunteți de punctele de inflexiune.

aceste șapte valori sunt doar un început. Este logic să vă comparați cu companiile care operează în aceeași industrie și de dimensiuni și etape de dezvoltare similare, dacă puteți obține datele. Dar pentru a fi cu adevărat valoros și pentru a vă ajuta să vă atingeți reperele, trebuie să veniți și cu măsuri specifice afacerii dvs.

Related Post

Leave A Comment