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Como evitar a saturação da tarefa

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como evitar a saturação da tarefacomo você evita a saturação da tarefa no mundo de hoje de muito para fazer e muito pouco tempo?

você pode tirar uma página do manual dos pilotos de caça da Força Aérea.

em Flawless Execution: Use as técnicas e sistemas dos pilotos de caça da América para se apresentar no seu auge e vencer as batalhas do mundo dos negócios, James D. Murphy escreve sobre como os pilotos de caça lidam com a saturação de tarefas e como você pode alavancar a técnica.

esta é a destilação mais precisa da saturação de tarefas que já vi (3 sintomas e 3 soluções.)

por que se preocupar com a saturação da tarefa

quando estamos sobrecarregados, cometemos mais erros e temos um desempenho ruim. Pior, não importa se estamos realmente sobrecarregados ou não. Tudo o que temos a fazer é *sentir* sobrecarregado, e lá vai o nosso desempenho.

via execução impecável:

“a saturação da tarefa é muito a ver com tempo insuficiente, ferramentas insuficientes e recursos insuficientes. Pode ser real ou imaginado, mas no final pode fazer a mesma coisa. Pode matar-te. O que os pilotos de caça sabem sobre a saturação de tarefas deve preocupar cada CEO. À medida que a saturação da tarefa aumenta, o desempenho diminui; à medida que a saturação da tarefa aumenta, os erros de execução aumentam. A ação correta a tomar é reconhecer que existe, reconhecer que cria problemas, identificar os sintomas e depois trabalhar para eliminá-lo.”

solução # 1: listas de verificação

você pode usar listas de verificação para ficar fora da zona de perigo ou ajudá-lo a sair de uma espiral descendente. Eles trabalham ajudando você a tomar ações rápidas e simples para reconstruir o impulso sem desperdiçar um monte de ciclos cerebrais.

a chave aqui é que as listas de verificação são vitais para reduzir a sobrecarga e ajudar a lembrá-lo de ações-chave.

Via execução impecável:

“a primeira ferramenta que os pilotos de caça têm para eliminar a saturação da tarefa é sua lista de verificação. … Para eles, uma lista de verificação é uma parte condensada do manual de voo — os procedimentos operacionais padrão. É um corredor de memória. Baseia-se no treinamento, na experiência das pessoas e nos procedimentos operacionais padrão de nossa empresa. Ele foi projetado para que os pilotos apontassem na direção certa muito rapidamente, tomando uma ação que os puxa pela saturação da tarefa. Encontre seus pontos de estrangulamento e construa uma lista de verificação de redução de estresse que o funcionário comum pode reverter.”

Solução #2: verificações cruzadas

a chave aqui é que as verificações cruzadas ajudam você a manter a perspectiva sobre o que realmente importa.

Via execução impecável:

” a segunda ferramenta do piloto é cross-checks. As verificações cruzadas são tão importantes que os pilotos os chamam de ” verificações cruzadas para o sucesso.”Entre esses 350 instrumentos no cockpit estão quatro ou cinco instrumentos aos quais eles realmente prestam atenção. … Você definiu seu painel de instrumentos, você obtém entradas de dados de seus instrumentos com regularidade e, em seguida, você tem uma verificação cruzada disciplinada e suave, assim como os pilotos de caça fazem no cockpit?”

Solução #3: Suporte mútuo

a chave aqui é que você precisa alavancar sua rede de suporte.

Via execução impecável:

“a última ferramenta que usamos para eliminar a saturação da tarefa é chamada de suporte mútuo. Nós nunca vamos a lugar nenhum — em qualquer lugar-sem um ala. Voamos em equipe, geralmente em formações de dois ou quatro navios. … Operar em equipe permite latitude nas negociações e role playing na reunião, e dá a você alguém que está apoiando você e ouvindo o que você sente falta.”

Key Take Aways

Aqui estão minhas chaves take aways:

  • 3 sinais de saturação de tarefas estão desligando, compartimentando e canalizando. Desligar é quando você simplesmente para de se apresentar. Compartimentalizar e canalizar é quando você Age ocupado, mas tudo o que você faz é organizar e reorganizar listas e fazer as coisas sequencialmente, mas não realmente produzir resultados eficazes.
  • 3 maneiras de evitar a saturação da tarefa são listas de verificação, verificações cruzadas e suporte mútuo. Essas técnicas ajudam você a permanecer no caminho certo e corrigir o curso conforme necessário.
  • Use listas de verificação para reduzir o estresse. As listas de verificação podem ajudá-lo a reduzir o estresse e evitar erros comuns. Você pode usá-los para capturar e encontrar afinar suas rotinas. Se for bom o suficiente para a Força Aérea, é bom o suficiente para mim. Na verdade, usei listas de verificação para melhorar significativamente a qualidade do software, melhorar a eficácia pessoal e melhorar o gerenciamento de projetos, então sou fã.
  • verifique seus medidores. Embora o painel de instrumentos tenha muitos medidores, o piloto de caça pode verificar rapidamente seus poucos medidores vitais e saber como estão. Tenha alguns medidores vitais que informam rapidamente como você está.

então lá você tem isso: use listas de verificação, verificações cruzadas e suporte mútuo para vencer a saturação da tarefa e trazer o seu melhor.

Foto de Foxtongue.

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