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Commencez par Pourquoi: Comment les Grands Leaders Inspirent Tout le Monde à Agir par Simon Sinek

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Résumé

Inspiré par la conférence Ted populaire de Simon Sinek, How Great Leaders Inspire Action, Commencez par Pourquoi nous enseigne comment les grandes organisations communiquent, dirigent et acquièrent des clients fidèles. Sinek soutient que les grands leaders et organisations se concentrent sur les RAISONS pour lesquelles ils font ce qu’ils font, au lieu de CE qu’ils font et COMMENT ils le font. Certes, je pense que vous pouvez regarder la conférence Ted et obtenir 90% de la valeur qu’offre le livre, mais le livre comprend quelques histoires qui aident à cimenter les idées clés.

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Points à retenir

Les dirigeants inspirent les gens à agir

Si vous souhaitez influencer le comportement des gens, vous pouvez le manipuler ou l’inspirer. La manipulation peut fonctionner à court terme, mais c’est une stratégie perdante à long terme. Les grands leaders n’exigent pas que les gens fassent des choses. Ils les inspirent à se soucier de quelque chose. Cette inspiration les motivera à faire un excellent travail.

Communiquez votre RAISON

La plupart des entreprises parlent de ce qu’elles font et de la façon dont elles le font. Au lieu de cela, ils devraient se concentrer sur les raisons pour lesquelles ils font ce qu’ils font. Quel est le but ou la cause? Pourquoi est-ce important? Pourquoi les autres devraient-ils s’en soucier? Ce sont les questions auxquelles il faut répondre et communiquer pour inspirer les gens.
Les gens achètent le « pourquoi » derrière votre produit, pas le « quoi. »

Le besoin d’appartenir

 » Nous faisons mieux dans des endroits qui reflètent nos propres valeurs et croyances. »

Les gens de toutes les cultures veulent se sentir comme s’ils appartenaient. Ils veulent être avec les autres avec des croyances, des attitudes et des valeurs communes. Si quelqu’un n’a pas l’impression d’appartenir à votre organisation, il ne fera pas son meilleur travail. Ils ne ressentiront pas ce sentiment de faire partie d’un groupe qui nous pousse à faire mieux et à être plus heureux de ce que nous faisons.

Les valeurs et les principes directeurs doivent être des verbes

 » Pour que les valeurs ou les principes directeurs soient vraiment efficaces, ils doivent être des verbes. Ce n’est pas « intégrité », c’est « toujours faire ce qu’il faut. »Ce n’est pas « innovation », c’est « regarder le problème sous un angle différent. »Articuler nos valeurs en tant que verbes nous donne une idée claire. . . nous avons une idée claire de la façon d’agir dans n’importe quelle situation. Nous pouvons nous tenir mutuellement responsables de les mesurer ou même de créer des incitations autour d’eux. »

Fidélité

 » Lorsque nos décisions nous conviennent, nous sommes prêts à payer une prime ou à subir un inconvénient pour ces produits ou services. Cela n’a rien à voir avec le prix ou la qualité. Le prix, la qualité, les fonctionnalités et le service sont importants, mais ils constituent le coût d’entrée en affaires aujourd’hui. Ce sont ces sentiments limbiques viscéraux qui créent la loyauté. »

La fidélité ne se construit pas à partir de fonctionnalités ; elle se construit à partir d’une connexion à la mission d’un produit.

Pourquoi, Quoi et Comment

  • Pourquoi: Une croyance
  • Comment: Actions que nous prenons pour réaliser cette croyance
  • Quoi: Résultats de ces actions

Embauche

 » Les grandes entreprises n’embauchent pas de personnes qualifiées et ne les motivent pas, elles embauchent des personnes déjà motivées et les inspirent. »

Embauchez des personnes motivées. Ensuite, inspirez-les de la mission de votre entreprise, de l’avenir que vous essayez de construire. Si vous embauchez des personnes talentueuses qui ne sont pas motivées, vous passerez beaucoup d’énergie et de temps à lutter pour les motiver.

Soyez charismatique

 » L’énergie motive mais le charisme inspire. L’énergie est facile à voir, facile à mesurer et facile à copier. Le charisme est difficile à définir, presque impossible à mesurer et trop insaisissable pour être copié. Tous les grands leaders ont du charisme parce que tous les grands leaders ont la clarté du POURQUOI; une croyance éternelle dans un but ou une cause plus grand qu’eux. »

Vous pouvez reproduire l’énergie. Vous ne pouvez pas reproduire le charisme. Les grands leaders trouvent leur façon unique d’être charismatiques, et l’effet est inspirant.

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