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Umfragen zur Erledigung von Aufgaben: Warum sie nützlich sind, um schnelle Einblicke zu erhalten.

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Hier ist das Beste an diesen Umfragen – Sie sind eine hervorragende Datenquelle für jedes Unternehmen, unabhängig von der Branche. Das Beste aus der Aufgabenerledigung herauszuholen, hängt jedoch davon ab, wie Sie sie verwenden.

Erstens können Sie mit Umfragen zur Erledigung von Aufgaben feststellen, ob Besucher das tun können, was sie sich vorgenommen haben. Antworten auf diese Abfrage selbst können kritische Probleme oder Schwierigkeiten hervorheben, mit denen Ihre Benutzer bei der Interaktion mit Ihrer Website oder App konfrontiert sind.

Wenn Sie dieses Feedback im Auge behalten, können Sie die Website- oder App-Zufriedenheit schnell verbessern und die Absprungrate von & verringern.

Als nächstes hilft Ihnen die Aufgabenerledigung, bestimmte Inhalte auf Ihrer Website zu identifizieren, die den meisten Benutzerverkehr anziehen. Abhängig von den Erkenntnissen, die Sie aus diesen Daten gewinnen, können Sie sich mehr auf diese Art von Inhalten konzentrieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass bestimmte Elemente eine schlechtere Leistung erbringen, können Sie den Inhalt Ihrer Website emulieren, der eine bessere Leistung erbringt.

Ein weiterer großer Vorteil von Umfragen zur Aufgabenerledigung besteht darin, dass Sie damit bessere Usability-Tests für Ihre Angebote erstellen können. Indem Sie Feedback direkt von Ihren Benutzern erhalten, können Sie kontrollierte Umgebungen einrichten, in denen Sie Ihre Website oder App genau so erleben können, wie sie es tun.

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